Guvernul intentioneaza sa elimine Banca Nationala din randul institutiilor care se vor ocupa de solutionarea reclamatiilor cu care este sesizata din partea utilizatorilor serviciilor bancare, din cauza „riscurilor juridice si reputationale semnificative” la care se expune BNR, se arata intr-un proiect de Ordonanta de Urgenta publicat joi seara citat de HotNews.ro Sesizarile depuse la BNR pana la intrarea in vigoare a noilor prevederi vor fi totusi solutionate, mai precizeaza documentul. In ultimii 4 ani, institutia condusa de Mugur Isarescu a fost sesizata in cateva zeci de mii de cazuri in care erau sesizate abuzuri ale bancilor, majoritatea plangerilor venind odata cu aparitia Ordonantei 50. BNR a refuzat sa se implice formal in solutionarea acestor sesizari, declinandu-si competenta in favoarea ANPC sau a mai putin utilizatei metode a medierii. Legislatia romaneasca actuala in domeniul procedurilor extrajudiciare de solutionare a diferendelor, nu are o abordare unitara, fiind de natura sa genereze confuzie in randul consumatorilor, se mai arata in document.
Citeste aici
