Principalele sucursale bancare nu vor avea program cu publicul în zilele de duminică și luni, 20-21 iunie 2021, prima și a doua zi de Rusalii fiind declarate sărbătoari legale nelucrătoare. Excepție vor face acele unități bancare din incinta mall-urilor și centrelor comerciale, unde programul băncilor va depinde exclusiv de programul centrului.
In 21 iunie, majoritatea unitatilor Banca Transilvania vor fi inchise. Exceptie fac unitatile BT din centrele comerciale care vor avea program in intervalul 12:00-18:00. Call-centerul BT functioneaza non-stop: 0264 308 028
Ce operatiuni poti face:
Schimb valutar pe casa de schimb valutar
Extrase de cont
Emitere card, reemitere card, resetare pin, refuz la plata, modificare limite de tranzactii cu cardul, blocare card, activare/modificare BT24 si NEO, SMS Alert
Scoring si preluari documentatii pentru credite
Preluare instrumente de debit in vederea decontarii
Ai la indemana toate solutiile de banking online:
NEO Mobile Banking & Internet Banking
BT Pay
BT Visual Help
Livia – direct pe Facebook Messenger
Raul – pentru contul tău de firmă direct pe Whatsapp
Nu uita ca poti sa realizezi operatiuni si la bancomatele BT Express Plus:
Verifici soldul contului
Platesti facturi
Depui | retragi numerar
Schimbi valuta
Iti activezi cardul si administrezi PIN-ul
Și Raiffeisen Bank si-a informat clientii ca zilele de 20-21 iunie 2021 (Rusalii) sunt nelucratoare in agentiile bancii, inclusiv pentru departamentul Servicii Clienti (Call Center), cu exceptia unitatilor din cadrul hypermarket-urilor, mall-urilor si Selgros Timisoara. Call Center-ul bancii va asigura permanenta pentru urgente Carduri, Smart Mobile, SmartTel, Raiffeisen Online, Clienti de Top.
In locatii precum Ag. Promenada (mall), Ag. Colentina 1 (Carrefour), Ag. Vergului (Cora), Ag. Cotroceni (mall), Ag. Cora Lujerului, Ag. Feeria, Ag. Sun Plaza, Ag. Titan Mall, Ag. Palas Mall, Ag. Bucov (AFI Mall) , Ag. Cora Bacau, Ag. Bartolomeu, dar si in alte locații din țara, sucursalele prezente în mall-uri vor fi vor functiona dupa programul acestora.
Departamentul Servicii Clienti (Call Center) va asigura asistenta permanenta pentru urgente Carduri, Smart Mobile, SmartTel, Raiffeisen Online, Clienti de Top.
Ana, consultantul virtual Raiffeisen Bank, te poate ajuta la orice ora, fara sa mai astepti. Program Ana: 24/7 (ChatBot sau telefonic la *2000) sau 004 021 306 3002.
Stire in actualizare…
