Stiri BancareStiri Bancare
  • Prima pagina
  • Stiri de top
  • Analize
  • Interviuri
  • Opinii
  • Informații financiare
Reading: Visa. Peste 4 milioane de români își vor achita cumpărăturile de Crăciun cu telefonul
Share
Notification Show More
Latest News
Banca Transilvania anunță finalizarea cu succes a primei sale emisiuni de obligațiuni sustenabile în lei. Suma atrasă: 1,5 miliarde de lei, un record în sistemul bancar local
Stiri de top
Premieră în România. BRD aduce finanțarea sustenabilă mai aproape de IMM-uri. Creditul care îți reduce dobânda dacă atingi obiective ESG
Stiri de top
FOTO. De la tăcere la acțiune: Românii încep să vorbească despre bani și să ceară ajutor financiar profesionist, arată un studiu BrandBerry susținut de BCR. Raportul evidențiază rolul educației financiare în reducerea riscului de fraudă și încrederea în bănci
Stiri de top
”Taxa pe lăcomie” sau impozitul pentru ”profit excesiv”, aceeași mizerie! Și nu contribuția în sine este problema, ci etichetarea incriminatorie a băncilor. Avem un talent special, aici în România, în a rușina și sabota performanța! Spoiler Alert: Băncile au plătit în 2024 un impozit pe profit de circa 25%, față de nivelul unic de 16%
Analize Stiri de top
România, ținta avertismentelor UniCredit: creștere anemică, deficit record și risc de retrogradare. Cum se poate salva Europa Centrală și de Est și de ce nu funcționează rețeta și la noi
Stiri de top
Aa
Stiri BancareStiri Bancare
Aa
  • Prima pagina
  • Stiri de top
  • Analize
  • Interviuri
  • Opinii
  • Informații financiare
Follow US
© BankingNews - Toate drepturile rezervate
Stiri Bancare > Blog > Stiri de top > Visa. Peste 4 milioane de români își vor achita cumpărăturile de Crăciun cu telefonul
Stiri de top

Visa. Peste 4 milioane de români își vor achita cumpărăturile de Crăciun cu telefonul

Gabriela Dinu
Last updated: 05/12/2022 15:37
Gabriela Dinu 3 ani ago
Share
Plata mobila cu ajutorul solutiei Visa Tap to Phone
SHARE
Plata mobila cu ajutorul solutiei Visa Tap to Phone

7 din 10 români folosesc dispozitivele mobile pentru cumpărături și plăți online, iar 1 din 3 români plătește cu telefonul în magazine, potrivit unui studiu Visa. România înregistrează cele mai mari rate de adoptare a plăților mobile la nivelul celor opt piețe din Europa Centrală și de Est (CEE) incluse în studiul Visa Mobile Payments 2022.

Consumatorii români apreciază plățile mobile în principal datorită rapidității și confortului, precum și securității.

Dispozitivele mobile au devenit relevante pentru toate activitățile zilnice și oferă o gamă largă de aplicații care ne pot face viața mai ușoară, inclusiv la cumpărături. Potrivit studiului citat, 83% dintre consumatorii români caută produse și servicii de pe telefon, 79% dintre aceștia comandă bunuri sau servicii folosind dispozitivele mobile și 81% le plătesc tot prin intermediul acestor dispozitive. Românii apreciază cumpărăturile online cu telefonul în principal pentru rapiditate (56%) și confort (54%), fiind cel mai probabil să folosească telefoanele pentru a plăti online în comparație cu alți consumatori din regiunea CEE.

Telefoanele, tabletele și alte dispozitive conectate permit noi experiențe de cumpărături și plăți în aplicație. Românii și-au adăugat cardul cu precădere în următoarele categorii de aplicații: livrare de mâncare (46%), transport (39%), călătorii (35%), platforme de streaming (35%). Studiul mai arată că 82% dintre românii cu vârsta cuprinsă între 18-24 de ani și-au adăugat cardurile bancare în cel puțin o aplicație mobilă, aceasta fiind cea mai mare rată de utilizare a acestei metode în rândul tinerilor din regiune, urmați de slovaci (80%) și de unguri (76%).

Cercetarea Visa relevă că 28% dintre consumatorii din România intenționează să realizeze plăți cu telefonul mobil online și în magazine atunci când își vor face cumpărăturile de sezon. Potrivit estimărilor, aceasta înseamnă că peste 4 milioane de consumatori din cei peste 14 milioane de utilizatori de internet din România vor plăti prin intermediul dispozitivelor mobile în perioada sărbătorilor de iarnă.

Plata cu telefonul în magazin nu mai este doar pentru cunoscători

La fel ca în cazul cumpărăturilor online, românii apreciază plățile contactless cu telefonul în magazine în principal pentru rapiditate (68%) și confort (67%). De remarcat, printre românii care folosesc un portofel virtual, sunt mulți care folosesc cardul de plastic doar o dată pe lună sau mai rar (15%). Cu doar zece ani în urmă, folosirea telefonului mobil pentru plăți părea un vis îndepărtat, însă azi, mulți consumatori sunt la curent cu o astfel de metodă de plată, iar 68% dintre români pot indica cel puțin un serviciu de plăți mobile.

Pe măsură ce portofelele mobile devin din ce în ce mai populare, necesitatea unor tehnologii care să le susțină devine tot mai evidentă. Una dintre aceste tehnologii este tokenizarea, prin care datele reale ale cardului sunt înlocuite de Visa cu un set unic de numere atunci când acesta este încărcat într-un portofel mobil, oferind astfel un nivel foarte ridicat de securitate.

Elena Ungureanu, VISA: Diversificarea metodelor de plată este importantă și inovăm constant 

„Până de curând, era puțin probabil să poți pleca la cumpărături fără un portofel sau un card bancar. Astăzi, plățile mobile sunt ceva obișnuit nu doar pentru generația Z sau pasionații de tehnologie. Deja 7 din 10 respondenți români cu vârsta cuprinsă între 45-54 de ani știu că pot plăti cu telefonul în magazin, iar 29% profită de această oportunitate. Credem că diversificarea metodelor de plată este importantă și inovăm constant pentru a le oferi consumatorilor și comercianților modalități rapide, comode și sigure de a plăti și de a fi plătiți”, a declarat Elena Ungureanu, Country Manager România, Visa.

Portofele mobile în fiecare buzunar – ce convingeri stau în calea adoptării?

Consumatorii români care plătesc cu telefonul consideră că securitatea este printre principalele beneficii ale acestei metode de plată (44% în cazul plăților în magazin, 33% în ceea ce privește cumpărăturile online). În același timp, sondajul arată că, totuși, un sfert dintre respondenții care sunt reticenți în ceea ce privește plățile mobile menționează securitatea printre barierele care stau în calea adoptării acestora (27% plăți în magazin, 24% plăți online). Mai mult, 24% dintre consumatorii români care nu folosesc plățile mobile, dar știu de existența lor, consideră că instalarea acestor soluții poate fi dificilă.

„Plățile mobile, în magazin sau online, sunt printre cele mai sigure modalități de plată. Când cineva își introduce datele cardului într-un portofel mobil de pe un dispozitiv, Visa le înlocuiește cu un set unic de numere. Această tehnologie se numește tokenizare și oferă un nivel suplimentar de securitate. Nu numai că plățile mobile sunt sigure, dar sunt ușor de utilizat chiar și de către cei care au cunoștințe de bază în ceea ce privește utilizarea dispozitivelor mobile: adăugarea unui card Visa pe dispozitivul mobil durează doar câteva momente”, a explicat Elena Ungureanu.

Utilizarea unui card Visa poate fi, de asemenea, o modalitate bună pentru a fi protejat împotriva fraudelor digitale. Pe măsură ce sezonul sărbătorilor se apropie, consumatorii sunt adesea ademeniți prin apeluri, mesaje text și e-mailuri cu oferte de tip „cadou” și îndemnați să „acționeze acum” pentru a furniza informații personale, înainte ca ofertele extraordinare să expire. Un nou raport de cercetare publicat de Visa și Wakefield Research – „Frauduleza: Limbajul fraudei” – arată că, deși aproape jumătate dintre respondenți sunt încrezători că pot recunoaște o înșelătorie, este probabil ca 73% dintre ei să rateze semnalele de alarmă.
Visa și-a asumat misiunea de a proteja consumatorii și de a combate frauda. În ultimii cinci ani, compania a investit peste 10 miliarde de dolari în tehnologie, inclusiv pentru a reduce frauda și a crește securitatea rețelei. Numai în ultimul an, Visa a blocat în mod proactiv tentative frauduloase de plată în valoare de 7,2 miliarde de dolari, în cazul a 122 de milioane de tranzacții, înainte ca acestea să afecteze clienții.

Dar astăzi, nu doar consumatorii pot folosi telefonul pentru efectuarea plăților zilnice. Soluția Tap to Phone a transformat modul în care micii comercianți pot accepta tranzacții cu cardul pentru afacerea lor. Vânzătorii, prestatorii de servicii sau curierii pot descărca o aplicație pe propriul telefon și pot începe să accepte plăți contactless oferind clienților o experiență sigură și convenabilă. Studiul realizat de Visa arată că 66% dintre respondenții români ar fi dispuși să plătească prin apropierea telefonului lor de telefonul comerciantului, transformat în terminal de plată.

Cum să plătiți cu telefonul mobil?

1. Adăugați cardul Visa pe dispozitivul dvs. compatibil cu plăți mobile (un smartphone sau un smartwatch) în câțiva pași simpli.
2. Când sunteți în magazin, țineți dispozitivul deasupra terminalului de plată, confirmând în prealabil plata cu amprenta sau prin scanarea feței – o astfel de soluție este disponibilă în unele aplicații.
3. Aproape toate terminalele de plată din România acceptă plăți contactless, astfel că riscul să nu puteți folosi această opțiune este foarte mic, apropiat de zero.

De asemenea, puteți plăti cu dispozitivul mobil în aplicații mobile sau în magazinele online. În acest caz, este posibil să fie nevoie și ca amprenta sau fața să vă fie scanată pentru autorizare, dar întregul proces durează doar câteva momente.
Utilizarea unui card Visa, inclusiv a unui smartphone pentru plăți online, oferă securitate suplimentară după efectuarea plății, prin opțiunea de chargeback (refuz de plată). Aceasta poate fi folosită în cazul unei achiziții cu probleme (bunurile nu au ajuns, nu se potrivesc cu descrierea, sunt defecte sau deteriorate). Primul pas este soluționarea problemei de comun acord cu comerciantul, dar în caz contrar banca emitentă a cardului Visa poate încerca să recupereze fondurile de la banca comerciantului.

Despre studiu
Studiul Visa “Plățile mobile în Europa Centrală și de Est, 2022” acoperă Polonia, Republica Cehă, Ungaria, România, Bulgaria, Slovacia, Slovenia și Croația. Studiul a fost realizat de compania de cercetare Kantar în octombrie 2022, folosind metodologia CAWI, pe un eșantion de 1.000 respondenți din fiecare țară, cu vârste cuprinse între 18-65 de ani.

You Might Also Like

Banca Transilvania anunță finalizarea cu succes a primei sale emisiuni de obligațiuni sustenabile în lei. Suma atrasă: 1,5 miliarde de lei, un record în sistemul bancar local

Premieră în România. BRD aduce finanțarea sustenabilă mai aproape de IMM-uri. Creditul care îți reduce dobânda dacă atingi obiective ESG

FOTO. De la tăcere la acțiune: Românii încep să vorbească despre bani și să ceară ajutor financiar profesionist, arată un studiu BrandBerry susținut de BCR. Raportul evidențiază rolul educației financiare în reducerea riscului de fraudă și încrederea în bănci

”Taxa pe lăcomie” sau impozitul pentru ”profit excesiv”, aceeași mizerie! Și nu contribuția în sine este problema, ci etichetarea incriminatorie a băncilor. Avem un talent special, aici în România, în a rușina și sabota performanța! Spoiler Alert: Băncile au plătit în 2024 un impozit pe profit de circa 25%, față de nivelul unic de 16%

România, ținta avertismentelor UniCredit: creștere anemică, deficit record și risc de retrogradare. Cum se poate salva Europa Centrală și de Est și de ce nu funcționează rețeta și la noi

TAGGED: card, Visa, banca, plati, consumatori, plati mobile, portofel virtual, Elena Ungureanu, plati telefon, Tap to Phone
Gabriela Dinu 05/12/2022
Share this Article
Facebook Whatsapp Whatsapp LinkedIn Email Copy Link Print
By Gabriela Dinu
Follow:
Editor al publicaţiei online www.bankingnews.ro. A participat activ nu numai în managementul şi dezvoltarea proiectului, ci a adoptat şi o implicare directă în activitatea editorială, fiind atrasă de munca redacţională. A descoperit pasiunea pentru jurnalism atunci când a făcut parte din echipa care a lansat portalul www.ghiseulbancar.ro. Așa că îşi asumă rolul de editor, alcătuind, de cele mai multe ori, materiale de analiză.
Previous Article Luca Victor Rogojanu preia funcția de Director General Adjunct și coordonarea Diviziei Creditare și Administrare Risc în cadrul OTP Bank România
Next Article UniCredit Bank majorează dobânzile la depozite

– Publicitate –

Ad image
Ad image
Ad image
Ad image

Alte articole

Banca Transilvania anunță finalizarea cu succes a primei sale emisiuni de obligațiuni sustenabile în lei. Suma atrasă: 1,5 miliarde de lei, un record în sistemul bancar local

3 zile ago

Premieră în România. BRD aduce finanțarea sustenabilă mai aproape de IMM-uri. Creditul care îți reduce dobânda dacă atingi obiective ESG

4 zile ago

FOTO. De la tăcere la acțiune: Românii încep să vorbească despre bani și să ceară ajutor financiar profesionist, arată un studiu BrandBerry susținut de BCR. Raportul evidențiază rolul educației financiare în reducerea riscului de fraudă și încrederea în bănci

4 zile ago

”Taxa pe lăcomie” sau impozitul pentru ”profit excesiv”, aceeași mizerie! Și nu contribuția în sine este problema, ci etichetarea incriminatorie a băncilor. Avem un talent special, aici în România, în a rușina și sabota performanța! Spoiler Alert: Băncile au plătit în 2024 un impozit pe profit de circa 25%, față de nivelul unic de 16%

4 zile ago

Primul proiect online de jurnalism financiar-bancar din România.

Ne găsiți și pe

© BankingNews - Toate drepturile rezervate

  • Despre BankingNews
  • Contact
  • Publicitate
Folosim cookies pentru a va oferi o experienta cat mai placuta pe site-ul bankingnews.ro. Mai multe detalii despre politica noastra referitoare la protectia datelor cu caracter personal puteti vedea aici: GDPR - Politica de Confidentialitate Setari CookieAccepta
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Întotdeauna activate
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SALVEAZĂ ȘI ACCEPTĂ

Removed from reading list

Undo
Welcome Back!

Sign in to your account

Lost your password?