Raiffeisen Bank România a dezvoltat propriul departament de inteligență artificială începând din 2019. În prezent, departamentul este alcătuit din aproximativ 30 de experți (ML Engineers, ML Ops, Dev Ops și Data Engineers), care au dezvoltat deja o serie de aplicații care folosesc modele de Inteligență Artificială, se arată într-un comunicat de presă remis de instituția de credit.
Cu o expertiză dedicată și pasiune dovedită pentru domeniul inteligenței artificiale, Alin Nedelcu, Head of AI Practice & Solutions în Raiffeisen Bank România, a voluntariat sâmbătă 31 mai să împărtășească din cunoștințele sale copiilor angajaților, într-un eveniment intern, la care au participat copii cu vârste cuprinse între 14 și 19 ani.
„În Raiffeisen Bank folosim proactiv tehnologiile AI și explorăm noi oportunități de a ne redefini și optimiza operațiunile. În acest sens, avem inițiative interne de învățare dedicate angajaților, iar acum, la început de iunie, experții din echipa noastră de AI au sărbătorit alături de noi Ziua Copilului pentru a împărtăși din experiența lor celor care iau contact din ce în ce mai mult cu noile tehnologii.” – Zdenek Romanek, Președinte & CEO, Raiffeisen Bank România.
Resursele de învățare din Raiffeisen Bank sunt diverse și includ printre altele și o platformă de cursuri online cuprinzătoare, iar în ceea ce privește timpul dedicat învățării, a fost implementat și un sistem de zile de concediu dedicate exclusiv învățării.
Angajații băncii beneficiază constant de sprijin pentru a integra tehnologiile bazate pe inteligență artificială în activitatea lor zilnică. Pe lângă accesul la soluții AI moderne, beneficiază și de resurse valoroase de învățare – de la platforme educaționale cu abonamente dedicate, până la programe de formare adaptate nevoilor fiecăruia. Fie că sunt la început de drum sau vor să aprofundeze subiecte avansate, experții Raiffeisen Bank pot învăța în ritmul propriu despre GenAI, ChatGPT, prompt engineering, programare pentru AI sau dezvoltare de aplicații inteligente.

În plus, au fost create trasee de învățare structurate, care includ sesiuni susținute de experți interni – cu focus pe utilizarea practică a soluțiilor disponibile în bancă – dar și de specialiști din industrie, care aduc exemple concrete și bune practici deja testate. Astfel, fiecare angajat are instrumentele necesare pentru a lucra mai eficient și mai inteligent, zi de zi.
De asemenea, Raiffeisen Bank România susține și demersuri ale mediului academic în domeniul inteligenței artificiale, prin parteneriatul strategic cu Academia de Studii Economice din București (ASE), mai exact prin proiectul Laboratorul de Finanțe Inovative din cadrul Facultății de Finanțe, Asigurări, Bănci și Burse de Valori (FABBV). Acest laborator reprezintă un spațiu dedicat educației financiare avansate, cercetării aplicate și dezvoltării de soluții inovatoare, echipând viitorii profesioniști cu abilități esențiale pentru noua realitate digitală.
Laboratorul de Finanțe Inovative oferă studenților acces la expertiză de top, combinând teoria cu aplicațiile practice. Programul abordează teme esențiale, precum inteligența artificială în analiza riscului de credit și detectarea fraudei, blockchain și contracte inteligente, fintech și securitatea cibernetică, alături de explorarea criptoactivelor, monedelor digitale și finanțării sustenabile. Pe lângă cursurile teoretice, studenții testează în realitate concepte inovatoare și vor lucra la proiecte aplicate care răspund provocărilor actuale ale industriei.