Stiri BancareStiri Bancare
  • Prima pagina
  • Stiri de top
  • Analize
  • Interviuri
  • Opinii
  • Informații financiare
Reading: Aniversare inedita: BRD si-a chemat clientii sa vorbeasca despre banca. Philippe Lhotte: Clientii sunt primul activ al bancii
Share
Notification Show More
Latest News
FactoryLab by Raiffeisen Bank & Mezanin Market continuă: 80 de antreprenori și artizani locali așteaptă publicul în Promenada Mall. Alexandra Arsene: ”FactoryLab a fost gândit de la început ca un spațiu în care publicul larg este invitat să interacționeze îndeaproape cu business-ul, cu produsul și cu povestea antreprenorilor”
Stiri de top
BT Pay Italia conectează românii din diaspora cu medicina de acasă: Abonamente Regina Maria cu reducere de până la 30%
Stiri de top
Peste 500 de turiști au participat la „Taraba cu Parale” de la Mamaia. Românii cunosc ce este inflația sau riscul unui credit, dar rămân vulnerabili când vine vorba de siguranță online
Stiri de top
UniCredit Bank S.A. va prelua serviciile de investiții financiare privind tranzacționarea pe piața de capital ale Alpha Bank România S.A. din 15 august 2025 și va continua distribuția titlurilor de stat Fidelis, în baza acestor servicii
Stiri de top
Sub umbrela programului ZiuaV, BRD și United Way continuă misiunea de sprijin pentru copiii și tinerii din medii vulnerabile. Flavia Popa: ”Voluntariatul este, pentru noi, o formă concretă prin care contribuim – ca oameni și ca organizație – la binele comunităților din jurul nostru”
Stiri de top
Aa
Stiri BancareStiri Bancare
Aa
  • Prima pagina
  • Stiri de top
  • Analize
  • Interviuri
  • Opinii
  • Informații financiare
Follow US
© BankingNews - Toate drepturile rezervate
Stiri Bancare > Blog > Stiri de top > Aniversare inedita: BRD si-a chemat clientii sa vorbeasca despre banca. Philippe Lhotte: Clientii sunt primul activ al bancii
Stiri de top

Aniversare inedita: BRD si-a chemat clientii sa vorbeasca despre banca. Philippe Lhotte: Clientii sunt primul activ al bancii

Cornel Dinu
Last updated: 07/05/2014 15:20
Cornel Dinu 11 ani ago
Share
SHARE

BRD – Groupe Societe Generale a ales un mod inedit de a sarbatori aniversarea a 15 ani de la privatizarea bancii, construind un eveniment de presa in cadrul caruia mai multi clienti ai institutiei de credit au fost invitati sa vorbeasca despre relatia pe care au avut-o, de-a lungul timpului, cu BRD. Primii invitati de moderatorul conferintei, Andi Moisescu, au fost membrii familiei Avram, primii romani care au beneficiat de un credit Prima Casa, acordat de BRD in vara anului 2009.

Putin emotionati, tinerii au declarat ca acum se gandesc deja sa apeleze la BRD pentru un nou credit, vizand achizitia unei case mai spatioase, deoarece familia s-a marit. ”Suntem bucurosi ca am fost primii romani care au contractat un credit Prima Casa. Atunci ne sunau prietenii pentru a ne intreba daca este adevarat. Probabil ca in viitorul apropiat vom apela la o noua finantare, pentru ca ne dorim o casa mai mare”, au precizat cei doi clienti ai BRD.

Urmatorul invitat ce a luat cuvantul a fost un tanar, care – in perioada studentiei – a beneficiat de un card special destinat stundetilor. Acum a ramas client al BRD, principala motivatie pentru fidelitatea sa fiind oamenii din banca. ”Intotdeauna am considerat ca oamnii din banca sunt esentiali, iar relatia creata cu ei m-a determinat sa lucrez in continuare cu BRD. Am avut deplina incredere in acesti oameni, iar banca nu mi-a inselat asteptarile”, a mentionat tanarul client.

Alte opinii despre relatia client – banca au fost exprimate de reprezentantii unor companii care si-au dezvoltat de-a lungul timpului afacerile cu ajutorul BRD. Si acesti antreprenori au subliniat importanta pe care o are increderea in structurarea unei relatii profitabile.

Dupa ce clientii si-au expus opiniile privind colaborarea cu BRD, Andi Moisescu l-a invitat pe Philippe Lhotte, presedintele director general al bancii franceze, care a tinut sa evidentieze faptul ca principalul activ al institutiei de credit este reprezentat de cei peste 2,2 milioane de clienti.

”Bogatia bancii nu se regaseste in cifrele economice, ci in clientii sai. In acest sens, ne straduim sa raspundem prin produsele si serviciile bancare proprii conform asteptarilor evidentiate de clienti. Criza financiara ne-a invatat ca intotdeauna trebuie sa ne canalizam atentia pe fundamentele meseriei de bancher, respectiv pe asigurarea consilierii profesioniste a clientilor. Aici intervine al doilea cel mai important activ al bancii, respectiv angajatii, care sunt cei ce asigura comunicarea permanenta cu toti clientii si care au un rol covarsitor in directia mentinerii increderii clientilor in banca noastra”, a spus seful BRD.

You Might Also Like

FactoryLab by Raiffeisen Bank & Mezanin Market continuă: 80 de antreprenori și artizani locali așteaptă publicul în Promenada Mall. Alexandra Arsene: ”FactoryLab a fost gândit de la început ca un spațiu în care publicul larg este invitat să interacționeze îndeaproape cu business-ul, cu produsul și cu povestea antreprenorilor”

BT Pay Italia conectează românii din diaspora cu medicina de acasă: Abonamente Regina Maria cu reducere de până la 30%

Peste 500 de turiști au participat la „Taraba cu Parale” de la Mamaia. Românii cunosc ce este inflația sau riscul unui credit, dar rămân vulnerabili când vine vorba de siguranță online

UniCredit Bank S.A. va prelua serviciile de investiții financiare privind tranzacționarea pe piața de capital ale Alpha Bank România S.A. din 15 august 2025 și va continua distribuția titlurilor de stat Fidelis, în baza acestor servicii

Sub umbrela programului ZiuaV, BRD și United Way continuă misiunea de sprijin pentru copiii și tinerii din medii vulnerabile. Flavia Popa: ”Voluntariatul este, pentru noi, o formă concretă prin care contribuim – ca oameni și ca organizație – la binele comunităților din jurul nostru”

TAGGED: BRD, Philippe Lhotte
Cornel Dinu 07/05/2014
Share this Article
Facebook Whatsapp Whatsapp LinkedIn Email Copy Link Print
By Cornel Dinu
Follow:
Project Manager & Editor al publicaţiei online www.BankingNews.ro. Are o experienţă vastă, de peste 20 de ani, în domeniul mass-media. A ocupat, de-a lungul timpului, rolul de editor şi/sau funcţii de conducere în cadrul redacţiilor unor ziare şi reviste, precum "Cronica Română", "România Liberă", "Curierul Naţional", "Independent", "Agenda Construcţiilor" etc. Se simte bine în mediul virtual, unde a dezvoltat numeroase proiecte, fiind fondator sau co-fondator al www.ghiseulbancar.ro, www.banisiafaceri.ro, www.bankingjobs.ro şi www.cafeneauabancara.ro.
Previous Article PSD si UNPR nu mai sustin proiectul de modificare a legii clauzelor abuzive
Next Article Raiffeisen Bank a inchis anticipat emisiunea de obligatiuni in lei

– Publicitate –

- Advertisement -
Ad image
- Publicitate -
Ad image
Ad image
Ad image
Ad image

Alte articole

FactoryLab by Raiffeisen Bank & Mezanin Market continuă: 80 de antreprenori și artizani locali așteaptă publicul în Promenada Mall. Alexandra Arsene: ”FactoryLab a fost gândit de la început ca un spațiu în care publicul larg este invitat să interacționeze îndeaproape cu business-ul, cu produsul și cu povestea antreprenorilor”

3 zile ago

BT Pay Italia conectează românii din diaspora cu medicina de acasă: Abonamente Regina Maria cu reducere de până la 30%

3 zile ago

Peste 500 de turiști au participat la „Taraba cu Parale” de la Mamaia. Românii cunosc ce este inflația sau riscul unui credit, dar rămân vulnerabili când vine vorba de siguranță online

3 zile ago

UniCredit Bank S.A. va prelua serviciile de investiții financiare privind tranzacționarea pe piața de capital ale Alpha Bank România S.A. din 15 august 2025 și va continua distribuția titlurilor de stat Fidelis, în baza acestor servicii

4 zile ago

Primul proiect online de jurnalism financiar-bancar din România.

Ne găsiți și pe

© BankingNews - Toate drepturile rezervate

  • Despre BankingNews
  • Contact
  • Publicitate
Folosim cookies pentru a va oferi o experienta cat mai placuta pe site-ul bankingnews.ro. Mai multe detalii despre politica noastra referitoare la protectia datelor cu caracter personal puteti vedea aici: GDPR - Politica de Confidentialitate Setari CookieAccepta
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Întotdeauna activate
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SALVEAZĂ ȘI ACCEPTĂ

Removed from reading list

Undo
Welcome Back!

Sign in to your account

Lost your password?