Începând cu 23 august, Eleni Skoura se va alătura echipei ING Bank România, preluând poziția de Head of Retail Banking și membru al Comitetului Executiv al băncii, se arată într-un comunicat de presă remis de instituția de credit. În acest rol, ea va conduce o echipă de peste 400 de angajați și va coordona toate activitățile, produsele și serviciile ce răspund nevoilor clienților persoane fizice. Eleni îl succede pe Javier Montes-Pita, cel care a condus divizia de retail în ultimii trei ani și care a preluat recent o nouă poziție de management în cadrul ING Group.
„Perioada ultimilor trei ani a fost efervescentă și productivă pentru ING. Am accelerat implementarea de noi funcționalități și produse, cu precădere din sfera digitală, ceea ce ne-a poziționat constant în topul clasamentelor privind preferințele clienților și a experienței de banking oferite. Am evoluat și ne-am maturizat din multiple perspective. Suntem mândri de rezultatele obținute și totodată recunoscători lui Javier și echipei Retail Banking pentru eforturile și dedicarea lor.”, a declarat Mihaela Bîtu, CEO ING Bank România.
Eleni Skoura are peste 20 de ani de experiență în domeniul bancar, având o bogată expertiză în domeniul Retail Banking. În prezent, este Director Executiv al diviziei Retail Products & Segments la BCR ERSTE România. Anterior, a deținut diverse funcții de management în domeniul retail banking în cadrul Garanti Bank și Piraeus Bank.
„Suntem bucuroși să o întâmpinăm în curând pe Eleni în echipa noastră. Am încredere că experiența sa cuprinzătoare și profilul său special de lider vor contribui la dezvoltarea pe mai departe a băncii noastre. Eleni, împreună cu echipa, au misiunea de a continua implementarea strategiei noastră de creștere, cu accent pe inovație, digitalizare și oferirea unei experiențe de banking de calitate, orientată către nevoile clienților. Anii următori vor fi cu siguranță provocatori, dar vor aduce și oportunități interesante, pe care sper sa le fructificăm cu succes.”, a adăugat Mihaela Bîtu, CEO ING Bank România.
ING Bank România este parte a ING Group, instituție financiară internațională globală, care oferă servicii bancare unui număr de peste 38,8 de milioane de clienți individuali, companii sau instituții din peste 40 de țări. Înființată în 1994, ING Bank România este a patra bancă în top 10 bănci locale, conform activelor, și singura bancă cu creștere organică, fără achiziții de portofolii de clienți sau alte bănci. ING Bank România este o bancă universală cu peste 1,6 milioane de clienți din trei segmente de business: persoane fizice (retail), companii IMM-uri și Mid-Corporate și Wholesale Banking.
