OTP Bank România anunță inaugurarea unei noi sucursale în orașul Timișoara, în cadrul cartierului imobiliar ISHO, din bld. Take Ionescu, nr. 50-52. Noua sucursală este dezvoltată sub conceptul de centru regional de servicii bancare, care îmbină zona de servicii self-service cu cea de consiliere personalizată a clienților, se arată într-un comunicat de presă remis de instituția de credit.
Noua investiție OTP Bank se înscrie în strategia de dezvoltare organică, prin care banca mizează pe extinderea rețelei fizice. Centrul va deservi toate categoriile de clienți din categoria retail, incluzând persoanele fizice, microîntreprinderile, IMM-urile și clienții de Private Banking, precum și clienții din categoria Corporate.
Clienții au posibilitatea de a realiza individual activitățile de self-banking, prin intermediul ATM-urilor și terminalelor Self Service, în timp ce echipa de specialiști și consultanți asigură asistență și consiliere personalizată. Noua unitate OTP Bank introduce și conceptul Meeter – Greeter, prin care un reprezentant al băncii contribuie la îmbunătățirea timpului de așteptare al clienților pentru realizarea operațiunilor.
„Vedem la Timișoara un ritm susținut al activității economice și o importantă dezvoltare a inițiativei antreprenoriale, iar prin această nouă sucursală care va funcționa ca un centru regional de servicii și cu ajutorul noii echipe, ne vom consolida și extinde activitățile pe plan local. În contextul în care sectorul bancar local se obișnuiește cu închideri și reducerea numărului de locații, OTP Bank România mizează în continuare pe extinderea rețelei de sucursale. Prin strategia noastră de creștere, Apollo, urmărim simultan dezvoltarea digitală și teritorială, valorizând experiența colegilor noștri și relația de business pe care fiecare dintre ei o construiește cu clienții”, a declarat Roxana Hidan, Director General Adjunct OTP Bank România, divizia Retail.
OTP Bank România, subsidiară a OTP Group, este un furnizor integrat şi auto-finanţat de servicii financiare. Cu o abordare definită prin responsabilitate, angajament şi profesionalism, OTP Bank România înțelege nevoile clienților şi contextul actual al pieţei şi este un partener de încredere în furnizarea de servicii financiare. Banca ocupă locul 9, în funcție de active, în clasamentul jucătorilor bancari din România, din decembrie 2018.
OTP Group are peste 70 de ani de activitate în sectorul financiar din Europa Centrală și de Est, în timp ce subsidiara din România a acumulat 16 ani de prezență de piața locală. Promovând inovația, creșterea stabilă și servicii financiare integrate, OTP Group a devenit un jucător dominant pe piața Europei Centrale și de Est și este considerat un grup bancar important chiar și la scară europeană.