BT se alătură efortului de ajutorare a vecinilor afectați de război. Astfel, Banca Transilvania pune la dispoziția cetățenilor urcrainieni metode de informare – site-ul BT cu versiune in limba ucrainiană, număr special/ Call Center în ucrainiană și facilitează deschiderea de conturi curente.
De asemenea, banca anunță că tranzacțiile efectuate la ATM și POS cu cardurile emise în Ucraina nu sunt comisionate.
Instrumentele de plată emise în Ucraina pot fi folosite în România în limită, la comisioanele și cursurile impuse de către banca emitentă și de Banca Centrală a Ucrainei. BT nu percepe comisioane. De menționat că populația poate trimite sau primi bani și prin Western Union. Banii primiți se pot ridica de la ghișeul BT.
Call Center în ucraineană: +40 264 308 005 (08:00 – 20:00, luni – duminică)
Call Center în română: +40 264 308 028 (non-stop)
Ucrainienii își pot deschide cont curent în lei, pe baza pașaportului/actului de identitate ucrainean, însoțit de o traducere legalizată. Comision 0 pentru deschidere și administare.
Cardul de debit BT Visa Classic, în lei:
Poate fi folosit în România și în alte țări;
Comision 0 pentru emitere, administrare și retragere bani de la bancomatele Băncii Transilvania;
Cardul va fi ridicat de la BT.